Informations sur la livraison

Vers quelles destinations allons-nous envoyer ?

Nous pouvons expédier nos produits partout dans le monde.

Si votre pays n'est pas répertorié lors du paiement, veuillez nous contacter.


Qui livrera votre colis ?

Les petits articles seront envoyés par courrier ordinaire et pour les articles plus volumineux, nous utiliserons DHL Express et ParcelForce. Pour certaines destinations de l'UE, nous pouvons utiliser différents transporteurs (TNT, DPD, etc.)


Quand votre colis arrivera-t-il ?

Certains articles sont en stock et seront expédiés peu de temps après votre achat, mais la plupart de nos articles sont fabriqués sur commande et il faut généralement au moins plusieurs jours ouvrables avant que nous soyons prêts à les expédier. Ces articles sont des moules, des gabarits, des plats à rayon, etc. Tout cela dépendra de notre degré d'occupation.

Nous serons heureux de vous tenir au courant de votre commande ou même de vous envoyer des photos de l'avancement de la fabrication de vos gabarits.


Conditionnement

Nos emballages sont respectueux de l'environnement car nous utilisons du carton provenant de sites de recyclage plutôt que d'acheter des boîtes toutes faites. Tous les emballages sont fabriqués sur mesure pour s'adapter à un colis spécifique car nous souhaitons nous assurer que les articles arrivent dans le même état qu'ils ont quitté notre atelier.

Cela prend généralement plus de temps que d’utiliser des boîtes prêtes à l’emploi.


Taxe d'importation

Veuillez noter que si vous êtes en dehors du Royaume-Uni, il peut y avoir des droits de douane à l'importation.



C'est la responsabilité de l'acheteur.



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